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| Adultos | x = |
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| El lenguaje de esta excursión es en Español / Castellano | |
- Descripción
- Precios
- Lugar de Reunión
- Incluye
- No Incluye
- Que Traer
- Formas de Pago
- Preguntas
- Itinerario
- Restricciones
- Cancelaciones
- Comentarios
Descripción
Reserva ahora, paga todo el día de la excursión **Aplican restricciones**
Tiempo de lectura 3.20 minutos
Descripción 4 Cenotes Tour
Excursión 4 cenotes de Casa Tortugas
¡Explora los cenotes más impresionantes de Tulum a un precio inigualable!
Ven a descubrir los cenotes más hermosos de Tulum, disfrutando de una aventura única a un precio increíble. Con nuestro paquete turístico, tendrás la oportunidad de visitar cuatro cenotes espectaculares en un solo día.
Si estas buscando conocer un cenote a buen precio esta es tu mejor opcion
Te llaman la atención los cenotes, déjame decirte que cerca de Tulum hay muchos cenotes y es uno de los mejores lugares en el mundo para nadar en estos espectaculares lugares
En esta excursión podremos explorar 4 cenotes. Visitaremos 2 cenotes de tipo caverna y 2 cenotes de tipo abierto
Si quieres ver algunos tipos diferentes de cenotes, este es el indicado. Casa Tortuga tiene 4 y todos son increíbles. El agua es algo fría, pero no insoportable
Esta es la explicación breve de la excursión, si deseas ver un video, ponemos este a su consideración aquí, sin embargo, es importante que después del video regreses aquí para explicar algunos detalles finos de la actividad
Cuesta $350 pesos por persona o $800 pesos si deseas con transportacion redonda
Incluye
- Acceso a los cenotes
- Visita 4 cenotes (2 abierto y 2 tipo caverna)
- Guia
- Chalecos Salvavidas
Aplican restricciones Click aqui para mas información
Descripción detallada
¡Este lugar es absolutamente hermoso! Si no estas seguro de qué esperar de este cenote después de haber estado en algunos, escucharas de los lugareños que es una gran opción ya que puedes ver 4 cenotes diferentes durante tu visita. Es un recorrido obligatorio en el que un guía te acompaña a cada cenote
Después del recorrido de aproximadamente hora y media, puedes regresar a cualquiera de los dos cenotes abiertos (Dorca o 3 Zapotes) por su cuenta para disfrutar. Ese será el mejor momento, relajándose y flotando alrededor del agua transparente verde esmeralda. A medida que los grupos pasen, tendrán momentos del cenote para ustedes solos y si te quedas quieto, los peces te darán una exfoliación o SPA natural. Un lugar mágico que vale la pena visitar y experimentar por su cuenta después del recorrido
Los grupos son pequeños, de aproximadamente 15 personas máximo (aunque puede variar) todas acompañadas por su guía que los llevarán por los diferentes cenotes de casa tortugas
El guía recogerá sus zapatos a la entrada de cada cenote y luego se los devolverá cuando salga. Puedes llevar sandalias o puedes usar zapatos para el agua si lo deseas y mantenerlos puestos. Todos deben ducharse antes de ponerse los chalecos salvavidas por conservación del ecosistema para comenzar el recorrido. Puede dejar las toallas y todas tus pertenencias en el locker. Hay mucha sombra en cada cenote, así que no se preocupe demasiado por eso. El agua es refrescante pero no muy fría. Una vez finalizado el recorrido, puede volver a cualquiera de los dos cenotes abiertos y nadar por su cuenta si lo desea
Checa este comentario de uno de nuestros clientes
Te ponen en un grupo de tal vez 15 personas y un guía te lleva a cada uno de los 4 cenotes por turno, donde solo se te permite un tiempo limitado en cada uno. Pero está bien, estábamos bastante cansados al final de 4 de ellos. Mi hijo menor tiene 10 años y no es nadador, pero con los chalecos salvavidas no tenía miedo en absoluto.
No se le permite ingresar a los cenotes de la cueva sin el guía, pero si lo desea, puede regresar y visitar los 2 cenotes abiertos por su cuenta después de que termine su recorrido.
Nos lo pasamos de maravilla. Llevábamos zapatos para el agua, que compré antes de nuestro viaje, y también teníamos nuestra propia máscara y esnórquel que llevamos con nosotros.
Incluye
- Chalecos Salvavidas los cuales son obligatorios en los cenotes cerrados
- Guía experto en explicación de los cenotes
También tienen todas las instalaciones como regaderas, baños y cambiadores, además hay lockers aunque tienen un costo de extra ($100 pesos aproximadamente) y un pequeño restaurante, por cierto es recomendable traer dinero en efectivo, de preferencia pesos, pues en este lugar casi no hay señal de celular por lo que no se aceptan tarjetas de crédito y el tipo de cambio para los dólares es muy malo
Esta es una gran actividad para la familia, por la excelente combinación de calidad y precio
Esta es una breve descripción de los cenotes que visitaremos
Cenote Campana (Cenote cerrado):
Cenote cerrado en donde hay plataformas para entrar al agua saltando o desde unas escaleras localizadas a un lado, hay muchas estalactitas y estalagmitas (es importante no tocarlas pues son muy delicadas pues tardan muchos años en formarse)
En este cenote iremos bajo tierra a través de una cueva y veremos muchas estalactitas e incluso una familia de murciélagos. Los guías les darán mucho tiempo para nadar y explorar. No olvides tu máscara de esnórquel, podrás admirar el fondo es muy divertido, especialmente para los niños de entre 5 y 7 años. será un día muy divertido
Cenote Wisho / Jaguar (Cenote cerrado):
Este cenote es una caverna semi abierta, tiene una entrada un poco pequeña, así que tienes que ser un poco temerario, deberás pasar por un pasadizo que los dirige a una caverna seca, en donde puede ver las raíces de los árboles y algunos fósiles
En este cenote hay una pequeña sorpresa, para todos los participantes
Cenote Dorca:
En mi opinión es el cenote más bonito del complejo, también es un cenote de tipo abierto, con aguas claras con tonalidades esmeraldas
Tiene un camino que une el inicio al final del cenote para que la gente que a lo mejor no se quiere mojar, es uno de los más divertidos por el hecho de que tiene dos plataformas en donde uno puede saltar
Este cenote es realmente genial, ya que hay algunos peces, un lugar para saltar y un mini bar tiki con excelentes bebidas
También es uno de los cenotes que se pueden visitar al término del recorrido guiado
Cenote Tres Zapotes:
Este es el cenote más grande del complejo tiene una forma de U, es una gran vía fluvial de agua fresca en donde hay varios lugares en donde los más aventureros pueden saltar
Usualmente entras por un lado y nadas todo el cenote hasta salir en el otro lado, este cenote se puede visitar al término del recorrido guiado
Tiene una profundidad promedio de aproximadamente 2-3 metros por lo que no es muy profundo y hay varias partes en donde uno se puede parar para descansar, además hay varias escaleras de acceso
Recomendaciones:
- El costo del locker es de aproximadamente $100 pesos por locker (el precio puede variar)
- Le recomendamos llevar máscara de esnorquel para que disfrute mejor de la vista submarina de los cenotes
- Traer dinero en efectivo, de preferencia pesos mexicanos, pues en este lugar no se aceptan tarjeta de crédito, pues al estar en medio de la selva la señal de celular es muy mala
- Traer toalla y traje de baño adecuado
- Recomendamos ir lo más ligeros de cosas en el recorrido por los cenotes
Guías
Quizá lo mejor de la excursión, los guías cumplen una función primordial para que la excursión sea un éxito, primero les dará confianza para vencer los miedos que tal vez tengan al nadar en los cenotes
Responderán todas y cada una de sus preguntas, incluso nos contó una historia de fondo sobre los cenotes, los guías tienen muchas historias y leyendas acerca de la cultura maya, pero todo con un muy buen sentido del humor
Es el encargado que se cumplan la reglamentación del cuidado de los cenotes, por ejemplo, no entrar con químicos al agua, además de que no se toquen las formaciones de estalactitas o estalagmitas que están en los cenotes subterráneos
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Fue la mejor experiencia que tuve en Tulum. Éramos un grupo pequeño y algunos de nosotros no sabíamos nadar (incluido yo). Sin embargo, nuestro guía fue increíble, me inspiró muchísimo y literalmente me tomó de la mano en el primer cenote. ¡¡¡Ellos son lo mejor!!!
Tu mejor opción
Como puede darte cuenta somos tu mejor opción para pasar un día increíble en el área de Tulum, a un precio increíble, incluimos transportación redonda
Tenemos tres salidas a lo largo del día
- Primer Salida 11:00 am: Buena opción para la gente que quiere salir un poco más tarde
- Segunda salida 13:00 pm: Si no tienes nada planeado esta opción es excelente para hacer una actividad divertida a un excelente precio, no te arrepentirás
Transportación
Si estás en el área de Playa del Carmen o Tulum tenemos opciones con transportación redonda incluida, por tan solo $800 pesos o $40 USD por persona
Si tienes tu propio vehículo y puedes llegar hasta las instalaciones el precio es de $350 pesos por persona, esta opción no incluye transportación de ningún tipo (Se requiere por lo menos 1 día en adelante para hacer la reservación)
El tiempo de transportación que utilizamos son camionetas Toyota HIACE o de tipo Sprinter con aire acondicionado
Eres un grupo de por lo menos 4 personas, manda un mensaje tenemos estupendas promociones que podemos aplicar en el precio final a pagar
Por cierto, quiero enfatizar que en nuestras excursiones nunca le vamos a cobrar nada por adelantado, puede pagar en efectivo en el momento que los pasen a buscar
Otras opciones
Además de las opciones de tour de cenotes en Tulum o excursión de 4 cenotes, tenemos otras opciones que tal vez sean más adecuadas para su familia / grupo
Por ejemplo, tenemos estas opciones con cenotes incluidos
- Tulum + Playa + Cenote (1 cenote)
- Tulum + Cenotes (4 cenotes)
- Tulum + Coba + Cenote
Además de las opciones con Tulum como
Como puedes darte cuenta nos especializamos en excursiones a Tulum y / o los cenotes en esta área, no lo pienses más pide una cotización sin compromiso a nuestros operadores de servicio al cliente estamos para servirle
Blog
Muy pronto tendremos un Blog con información muy detallada de las mejores opciones para visitar en Tulum y los cenotes, en el cual pondremos a su disposición toda nuestra experiencia de años de vivir en esta zona de México
Contestamos preguntas tales como
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Redes Sociales
Las redes sociales han cambiado la forma en la cual socializamos, y siguiendo la base de renovación, hemos abierto nuestra página en facebook y pronto estará lista la pagina en Instagram, por lo que te invitamos a darte una vuelta por allí, encontrarás información muy útil y amena
Si te ha gustado esta información o piensas que alguien podría estar interesado
Precios
Increíble precio, preciosos cenotes la mejor combinación de la Riviera Maya de Tulum, tenemos varios precios, los cuales depende en gran medida de si ustedes tienen forma de llegar hasta el lugar o desde qué ciudad necesitan la transportación
Por ejemplo
Salidas desde Playa del Carmen o Tulum- El precio con transportación es de $800 pesos o $40 USD por persona
- Si usted tiene su propio vehículo y quiere llegar por su cuenta el precio es de $350 pesos por persona (Se requiere que la reservación sea con un mínimo de un día de anticipación)
- Desafortunadamente en estos momentos no tenemos salidas desde Puerto Morelos o Cancún
Lugar de reunión
Si usted toma la excursión con transportación el lugar de reunión será en el 90% de los casos en el lobby de su hotel, la única forma de que no pasemos por usted es que estén en un AIRBNB, en cuyo caso designaremos un lugar de reunión cercano en el mejor de los casos un lugar al que se pueda llegar caminando
Tenemos servicio de pickup desde su hotel en Playa del Carmen o Tulum
Si usted toma la excursión sin transportación, se entiende que usted tiene forma de llegar por su cuenta a cenotes casa tortuga, en cuyo caso la transportación de ida y vuelta corre por cuenta del cliente
Si usted no cuenta con vehículo para llegar hasta cenotes casa tortuga le recomiendo encarecidamente que tome la excursión con transportación, pues le saldría más caro, recuerde que debe tomar en cuenta el gasto tanto para llegar hasta cenotes casa tortugas como la transportación de vuelta y el tiempo que va a perder esperando una transportación de sistema de transporte público de la Riviera maya o un taxi
Incluye
Incluimos lo más elemental para pasar un día maravilloso, sin embargo, es importante dejar en claro lo que se incluye en esta excursión
Con transportación
- Transportación redonda desde su hotel o un lugar cercano designado
- Visita a 4 cenotes (2 cenotes abiertos y 2 cenotes cerrados)
- Guía para visitar los cenotes
- Chalecos salvavidas durante la excursión con el guía
Si usted quiere la excursión sin transportación tome en cuenta que la transportación corre por cuenta del cliente
No Incluye
Así como hay cosas que están incluidas, también hay cosas que no están incluidas, por ejemplo
- Comida
- Bebidas
- Lockers ($100 pesos por locker)
- El chaleco solo está disponible mientras este con el guía, después de eso si usted desea puede rentar un chaleco en la central de casa tortugas
- Máscara de esnórquel
Si usted desea la excursión sin transportación todo lo que conlleve gastos de transportación tanto de ida como de vuelta corren por cuenta del cliente
Qué Traer
Existen ciertas cosas que, si son necesarias de traer, otras que son opcionales, pero en general las cosas más comunes están en esta lista
- Gorra o sombrero para el sol
- Ropa cómoda y fresca ya que caminarás mucho y con temperaturas promedio de 25-30 grados podrías acalorarte mucho
- Sandalias o Zapatos de Agua (Water Shoes)
- Una mochila para tener sus cosas juntas
- Protector solar
- Lentes
- Toallas
- Cámara Fotográfica
- Repelente contra mosquitos
- Traje de baño, se puede usar debajo de la ropa para más comodidad
- Llevar una muda extra de ropa
- Traer dinero en efectivo para alguna compra, fotos o comida
Formas de Pago
Aceptamos las formas de pago más comunes, sin embargo, es importante en esta excursión traer dinero en efectivo por si quieren comprar alguna botana o comida etc.
Recomendamos traer pesos mexicanos pues el tipo de cambio en el lugar no es muy bueno, es importante recalcar que no se aceptan tarjetas de crédito en las instalaciones de los cenotes
- Depósito en nuestra cuenta bancaria (Por lo menos con 1 día de anticipación)
- PayPal (Por lo menos con 1 día de anticipación)
- Si eres muy aprensivo, tenemos la opción de pagar el costo total de la excursión al momento del pickup. Aplican restricciones
Preguntas frecuentes
1.- ¿Cuánto tiempo dura el tour 4 cenotes?
Dependiendo de su hotel y la salida que escoja, pero son aproximadamente 5-6 horas de excursión, si sale desde Playa del Carmen o Tulum
2.- ¿Cuánto tiempo estás en los cenotes? cómo parte de la excursión de 4 cenotes en Tulum
Están en las instalaciones de cenotes casa tortugas un aproximado de 5-6 horas
3.- Quiero la opción más económica ¿Qué opciones tienen?
Si usted tiene su propio vehículo puede llegar a las instalaciones de Casa Tortugas y ahí el precio seria el mas bajo, manda un mensaje para obtener los precios actualizados
4.- ¿Hay que saber nadar para hacer esta excursión?
Es recomendable pero no obligatorio, no hay que ser un experto nadador, pero si estar cómodo en el agua para disfrutar de los cenotes
5.- ¿Que se puede hacer en cenotes casa tortugas?
La principal actividad son los bellísimos cenotes con los que cuenta este lugar, también hay un pequeño restaurante pues después de nadar en los cenotes termina uno hambriento, además venden muchos snacks como marquesitas, helados etc.
6.- ¿Que está incluido y que no en la excursión de los 4 cenotes?
Incluye a grandes rasgos
- Transportación redonda en el caso de seleccionar esa opción
- Visita a los 4 cenotes
- Guía para las explicaciones
- Chaleco salvavidas
No Incluye
- Comida
- Bebidas
- Fotos
- Propinas
- Lockers
- Mascara para hacer esnórquel
deseas más información checa este link
7.- ¿Cómo funciona el préstamo de los chalecos salvavidas en la excursión de 4 cenotes?
En el precio esta incluido un chaleco salvavidas por persona, el cual es obligatorio el uso en los cenotes cerrados, sin embargo, solo está incluido mientras se esta con el guía, si usted desea tener un chaleco en el tiempo libre es necesario rentarlo en las instalaciones de cenotes casa tortugas
8.- ¿El precio me parece muy económico hay algún truco?
Siempre estamos buscando ofrecerte excursiones con un buen precio y con una muy buena calidad, por lo que no, no hay ningún truco y prueba de ello, es la explicación tan detallada que se ofrece y además no tienes que pagar nada por adelantado, puedes pagar el monto total de la excursión el día que los pasen a buscar, mejor imposible
9.- ¿Incluye comida en la excursión de 4 cenotes?
Desafortunadamente no, no hay comida incluida, sin embargo, si hay un restaurante en donde pueden comer algo después de nadar en los cenotes
Es importante recalcar que no se aceptan tarjetas de crédito solo efectivo y recomendamos llevar pesos mexicanos pues el tipo de cambio en dólares es muy malo
10.- ¿Incluye algún tipo de bebidas?
No, desafortunadamente esta excursión no incluye ningún tipo de bebidas
11.- ¿Nos podemos bañar en los cenotes después de la excursión?
Si, claro después de la excursión ustedes pueden regresar a cualquiera de los 2 cenotes abiertos y pueden pasar ahí su tiempo libre y nadar a su antojo
12.- ¿Puedo introducir la comida de mi bebe?
SI, si es comida para un bebe si, sin embargo, comida para gente adulta no está permitido ingresar a las instalaciones de cenotes casa tortugas
13.- ¿Se puede ingresar comida a las instalaciones de cenotes casa tortugas?
Desafortunadamente NO, es una de las restricciones que tiene este lugar
14.- ¿Cuanto tiempo se hace en cada lugar?
El tiempo en cada cenote es de aproximadamente entre 10-20 minutos en cada cenote dependiendo de varios factores, sin embargo, recuerda que al final del recorrido con el guía ustedes pueden regresar a cualquiera de los 2 cenotes abiertos y pasar ahí su tiempo libre que es de aproximadamente 2 horas antes de que salga la transportación
15.- ¿Hay que dejar algún depósito para los lockers?
No, no hay que dejar deposito para los lockers, pero hay que pagar $100 pesos por locker por la renta del mismo
Importante se le dará una llave del candado del locker, es importante señalar que si usted pierde esa llave tiene un costo de 200 pesos pues se romperá el candado y se tendrá que comprar otro, no hay copias de las llaves de los lockers por seguridad de las personas que dejan sus cosas en el locker
16.- ¿Incluye chalecos salvavidas
Si, Incluye chalecos salvavidas los cuales son obligatorios en los cenotes cerrados, sin embargo tome en cuenta que solo están disponibles mientras están con el guía, después si desean pueden rentar un chaleco salvavidas en la boutique de cenotes casa tortugas y hay que dejar una identificación
1.- ¿Cómo puedo hacer mi reservación?
La forma más rápida es por WhatsApp, aunque también es posible por email o llamada telefónica
2.- ¿Si compro a través de la página web como me mandan mis boletos?
Al momento de cerrar el proceso de reservación se le enviara por WhatsApp un PDF con su confirmación de servicios con toda la información necesario, si es por email se le enviará otro email con toda esa información en formato de texto
3.- Aún no sé qué fecha quiero hacer la excursión, ¿Es necesario ese dato?
Si, sin ese dato el sistema de reservaciones no permite elaborar la reservación, es una parte obligatoria de la reservación
4.- ¿Necesito tener tarjeta de crédito para reservar esta excursión?
No. No es necesario tener tarjeta de crédito para reservar esta excursión
5.- ¿Soy muy desconfiado, Puedo pagar mejor el día de la excursión, cuando me pasen a buscar?
Claro, solo menciónelo en nuestros operadores en línea que desea pagar en efectivo el dia de la excursión para hacer la reservación apropiada Aplican restricciones
6.- ¿Que horarios de oficina tienen?
Trabajamos todo el día, pero el horario de oficina es de 07:00 am a 10:00pm de lunes a viernes y Sábados y Domingos de 07:00 am a 09:00 pm
7.- ¿Puedo hacer la reserva a nombre de otra persona?
Si, siempre y cuando se comparta la información detallada que se le enviará para evitar malos entendidos, y además nos haga saber que es para otra persona diferente
8.- ¿Cómo marcó desde fuera de México?
Si marcas desde los estados unidos tenemos teléfonos con lada USA, si quieres hablar a las oficinas centrales en playa del Carmen marca (+52) 987 112 9491
9.- Reserva para una fecha, pero cambié de opinión. ¿Qué puedo hacer?
Solo avísanos lo más pronto posible para hacer los ajustes en nuestro sistema de reservaciones
10.- No tengo tarjeta de crédito ¿Puedo pagar con tarjeta de otra persona?
No. Desafortunadamente tenemos reglas muy estrictas contra fraude electrónico y eso no es posible, el titular de la tarjeta debe pagar por usted
11.- No pude imprimir mi cupón ¿Cómo le puedo hacer?
No tiene que imprimir nada, somos una empresa 100% verde, todo es digital, puede enseñar su recibo de confirmación de servicios en su celular
12.- Surgió un inconveniente ¿Como puedo cancelar?
Cancela en cualquier momento por el medio que desee, lo más pronto posible para que nos dé tiempo de hacer los ajustes necesarios en nuestra operación diaria
13.- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
La forma más fácil y rápida es WhatsApp, sin embargo, tenemos otros canales de comunicación como Facebook, email, llamadas telefónicas etc
14.- Estoy a punto de reservar, pero tengo una duda ¿me pueden llamar a mi teléfono?
Si, delo por hecho, solo necesitamos su número telefónico con todo y lado y nosotros le llamaremos a la brevedad
15.- Si cancelo ¿Cuáles son sus políticas?
No cobramos nada por adelantado si usted cancela no pasa nada, por que usted no ha pagado nada, solo le pedimos por obvias razones nos avise lo más pronto posible para evitar que perdamos tiempo y dinero en irlos a buscar
1.- ¿Qué precio tiene la excursión 4 cenotes?
Salidas desde Cancún con transportación
- Desafortunadamente no tenemos esa opcion disponible en estos momentos
Salidas desde Playa del Carmen
- El precio es de $800 pesos por persona, ya sea niños o adultos, este precio incluye transportación redonda
Excursión sin transportación
- El precio es de $350 pesos por persona (no incluye ningún tipo de transportación), se entiende que el cliente llegará por sus medios a las instalaciones de cenotes casa tortugas. Es necesario reserva por lo menos con 1 día de anticipación
2.- ¿Cuándo se considera adulto y menor?
En esta excursión los adultos y los niños pagan lo mismo, solo lo infantes menores de 3 años no pagan nada
3.- ¿Somos una familia grande, tienes mejor precio?
Manda un mensaje por WhatsApp para ver si hay alguna promocion disponible
4.- ¿Que promociones tienes?
Manda un mensaje por WhatsApp para ver si hay alguna promocion disponible
5.- ¿No soy mexicano es él mismo precio?
Si. Aplica el mismo precio y las mismas promociones
6.- ¿Cómo les puedo pagar?
Puede pagar en efectivo el día de la excursión, ya sea pesos o USD, también si lo hace con anticipación puede pagar por transferencia electrónica, depósito bancario a PayPal
7.- ¿Puedo pagar en Dólares o Euros?
Si, solo avísanos para que le informemos el importe a pagar en esa moneda
8.- ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Si, pero tome en cuenta que hay un incremento del 5% por gastos administrativos
9.- ¿Puedo presentar mi recibo de confirmación en mi celular?
Si. No tiene que imprimir nada, lo puede enseñar en su celular sin ningún problema
1.- La excursión de 4 cenotes ¿Incluye transportación?
Si, contamos con transportación desde la comodidad de su centro de hospedaje ya sea en Cancun, Tulum o Playa del Carmen
También hay opciones sin transportación, manda un mensaje y le explico los detalles
2.- ¿En cuál lugar nos pasan a buscar?
En el lobby de su hotel, siempre y cuando reserve con transportación incluida, si no está en algún hotel tendremos que designar un lugar cercano a donde se encuentran
3.- ¿Cómo saber que si me pasan a buscar?
Tenemos una reputación que cuidar y hoy en día con las redes sociales es muy fácil quedar con una mala reputación, cuidamos muchísimo nuestra imagen y jamás te venderemos algo que no estemos seguros que podamos cumplir, aunado a esto te ofrecemos lo siguiente paga todo al momento de que te pasemos a buscar ya que veas el transporte y a nuestros guías, no tenemos problemas al respecto solo que, si aplican restricciones al respecto, si tienes dudas manda un email estamos para servirte
4.- ¿Cuantos minutos tengo de tolerancia cuando pasen por nosotros en nuestro hotel?
Usualmente 5 minutos, pero depende de varios factores por lo que pedimos encarecidamente que estén puntuales en el lugar de reunión para evitar perder la excursión
5.- ¿En donde es el lugar de reunión para partir de vuelta a mi hotel?
En la primera entrada de las instalaciones de Casa Tortugas debe caminar hasta este lugar que está a 10 minutos de la segunda entrada de Casa Tortugas, se puede ir por la banqueta
6.- ¿Cuáles son los horarios de salida de vuelta a mi hotel?
Tenemos dos horarios de partida solamente
- 13.00 horas
- 17.30 horas
Si usted desea irse antes puede tomar un taxi, pero el costo será pagado por el cliente
7.- ¿Puedo salir en cualquier horario de vuelta a mi hotel?
Desafortunadamente no. Solo tenemos dos horarios de salidas, pues las camionetas está llevando y trayendo gente desde y hacia otros lugares, pero puede tomar un taxi de vuelta, sin embargo, ese gasto corre por cuenta del cliente
8.- ¿Por qué no puede pasar por mi a la segunda entrada de cenotes casa tortugas?
Para evitar conflictos con el sindicato de taxis, en la reunión es el lugar que se nos asignó y está estipulado en el convenio con los taxistas
Itinerario
A continuación, ponemos nuestro itinerario del tour de cenotes en Tulum
Tome en consideración que si usted esta interesado en la excursión sin transportación debe ignorar la parte de la transportación de ida y de vuelta
-
Pasamos por usted hasta su hotel (en la mayoría de los casos)
Si escoge la opción con transportación podemos pasar hasta su hotel, sin embargo, no en todos los hoteles, por favor manda un mensaje para poder confirmar su hay servicio de pickup o se puede establecer un lugar de reunión cerca de su hotel
-
Parada breve en las oficinas de Playa del Carmen o Tulum
Antes de ir a Cenotes Casa Tortugas debemos hacer una parada breve en la oficina pues en ciertas ocasiones hay clientes que deben de pagar por la excursión y a veces hay otros grupos que llevo otra camioneta que se van a anexar a la camioneta que sale para Cenotes Casa Tortugas
-
Transportación a Cenotes Casa Tortugas
Después de visitar la oficina saldremos hacia cenotes casa tortugas, el tiempo de llegada desde Playa del Carmen es de aproximadamente 30-45 minutos y desde Tulum 20-30 minutos todo esto depende del tráfico, todos los horarios son aproximados
-
Establecer horarios de salida
Al llegar a Cenotes Casa Tortugas usted puede escoger 2 horarios de regreso
- 03:00 – 03:30 pm
- 05:00 – 05:30 pm
Eso lo decide usted en base a sus expectativas de tiempo, el tiempo de recorrido en los cenotes es de 1 hora a 1 hora y 20 minutos, por lo que la salida de las 03:00 – 03:30 es la más recomendada
Sin embargo, si usted desea pasar mucho tiempo libre en los cenotes la opción de las 05:00 – 05:30 es más adecuada para usted
-
Tour en los Cenotes de Casa Tortugas
En la palapa principal se arman los grupos que se le asignan a un guía, que será el encargado de darle las explicación acerca de la importancia de los cenotes, y mucho información interesante acerca de los mismos, también estará al pendiente de que estén cómodos y le ayudará en la medida de lo posible en lo que se pueda llegar a necesitar
-
Tiempo Libre en Cenotes Casa Tortugas
Al termino del recorrido con el guía usted podrá volver a cualquiera de los 2 cenotes abiertos con los que cuenta cenotes casa tortugas, hay plataformas para clavados, o puede solo nadar y relajarse en el cenote para estar en mayor conexión con la naturaleza
-
Transportación de vuelta
El chofer los estará esperando en el lugar de reunión que se determino con anterioridad a la hora establecida para llevarlos de vuelta al mismo lugar en donde se les paso a buscar al inicio de la excursión
Tome en cuenta que solo hay dos salidas y si usted por alguna razón desea salir antes o después no habrá transportación disponible mas que en los horarios oficiales ya establecidos, sin embargo, en cenotes casa tortugas hay taxis
Restricciones
Intentamos apoyar para que la mayoría de la gente pueda hacer la excursión sin embargo existen ciertas restricciones que deben tomar en consideración
- Para aplicar el pago el día de la excursion es solo grupos de menos de 4 personas. Si hace dos reservas no podemos garantizar que vayan en la misma transportacion
- Por lo complicado del terreno en los cenotes no es aconsejable para gente en silla de ruedas
- Tienes que tener la capacidad de caminar en terrenos con inclinaciones, rocas sueltas, grava etc.
- Hay un tramo de 10 minutos desde la entrada de los cenotes hasta el lugar donde está la transportación de vuelta a su hotel
- Los cenotes cerrados no se pueden visitar sin guía
- No está permitido tocar las estalactitas ni estalagmitas por conservación
- Es necesario tomar una ducha para entrar a los cenotes, para quitar los químicos que tengamos encima
- No está permitido entrar a los cenotes con protectores solares, bronceadores, maquillaje o químicos que puedan afectar la fauna nativa de los cenotes
- Niños menores de 18 años deben estar acompañados de un adulto
- No se permite la entrada de alimentos a las instalaciones de los cenotes
- Los chalecos salvavidas son solo durante el recorrido guiado, después se pueden rentar
- El uso de chalecos salvavidas es obligatorio en los cenotes cerrados
- No tienes que ser un experto nadador, pero si es necesario estar cómodo en el agua
- Durante la excursión es probable que haya un fotógrafo, al final las pueden ver y si les gustan las pueden comprar, son opcionales
- El agua es un poco fría los primero 5 minutos después el cuerpo se aclimata
Cancelaciones
Somos flexibles en el tema de las cancelaciones, solo pedimos que lo hagan saber lo más pronto posible para hacer los ajustes correspondientes e intentar vender esos espacios con otros posibles clientes
Nosotros ofrecemos reembolsos completos si se cancela dentro de un plazo establecido
- Si hay lluvia muy fuerte tienes la opción de cancelar sin ningún tipo de penalizació
Comentarios
Comentario"Al llegar a Cenotes Casa Tortugas, me quedé sin palabras. El lugar es absolutamente mágico. Los cenotes son simplemente espectaculares, con aguas cristalinas y formaciones rocosas impresionantes. Nadar en ellos fue una experiencia refrescante y revitalizant"
"¡Absolutamente increíble! Si estás buscando el mejor Tour de Cenotes en Tulum, ¡no busques más! Mi experiencia en Cenotes Casa Tortugas fue simplemente mágica. Desde el momento en que nos recogieron, supe que sería un día especial"
"Exploramos varios cenotes, cada uno con su propio encanto único. Nadar en estas aguas sagradas fue una experiencia inolvidable. La sensación de estar rodeado de la exuberante selva maya y la tranquilidad del entorno era simplemente mágica"
"Lo que realmente destacó de este Tulum Cenotes Tour fue la profesionalidad y amabilidad del personal. Nos guiaron a través de los cenotes, compartiendo historias y conocimientos sobre la cultura maya y la importancia de estos ecosistemas"
"Lo que realmente destacó de este Tour Cenotes en Tulum fue la atención al detalle. El personal fue amable, profesional y compartió información valiosa sobre la historia y la importancia cultural de los cenotes. Nos sentimos seguros y bien cuidados en todo momento"
"Si buscas una aventura auténtica y relajante en la Riviera Maya, te recomiendo encarecidamente este Tour de Cenotes en Tulum. ¡Es una experiencia que no te puedes perder!"
"¡Absolutamente fascinado con mi excursión a Cenotes Casa Tortugas! Si estás buscando una experiencia auténtica y memorable en Tulum, ¡este es el tour que debes elegir!"
"Los cenotes en sí mismos son simplemente impresionantes. Cada uno tiene su propio encanto único, desde las cuevas subterráneas con formaciones rocosas espectaculares hasta los cenotes al aire libre con aguas cristalinas y exuberante vegetación."
"El hecho de que la transportación estuviera incluida fue una gran ventaja. No tuvimos que preocuparnos por cómo llegar o regresar, lo que nos permitió relajarnos y disfrutar plenamente de la experiencia"
"¡Si buscas una experiencia inolvidable en la Riviera Maya, el Tour Cenotes en Tulum a Casa Tortugas es simplemente imprescindible! Permíteme compartirte mi experiencia reciente, que superó con creces mis expectativas"